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北京汽车—北京EX3

北京EX3动力电池故障 要求厂家更换

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  • 投诉编号：【1164726】
  • 投诉时间： 2024-04-21 14:30
  • 投诉品牌： 北京汽车
  • 投诉车系： 北京EX3
  • 投诉车型： 2019款 R600 劲悦版

投诉内容

厂家售后拒绝维修说没有电芯材料，给寄了两个烂电池过来更换，不接受，必须寄回我原电池。

投诉回复

北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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