奇瑞新能源舒享家车辆雨刮设计缺陷
- 投诉编号：【1195133】
- 投诉时间： 2024-06-19 06:22
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞舒享家
- 投诉车型： 2023款 512km 超享版
投诉内容
雨刮只能唤醒和长按喷水键，不能手动控制，唤醒也是最慢速度，想加快速度得伸手到车机面板控制！车子有感应雨刮，需要每次打开车机，也就是每次上车后手动开启才能使用！假如说忘记开启，高速行驶，突遇暴雨暴雪等恶劣天气，车身噪音大不能唤醒汽车雨刮系统怎么办！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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