一汽红旗E-QM5ABS故障低速自动加速
- 投诉编号:【1193152】
- 投诉时间: 2024-06-14 19:09
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗E-QM5
- 投诉车型: 2024款 560km PLUS
投诉内容
6月8号提车到6月13号出现ABS故障,在不踩油门的情况下车子自动加速到40码,且无法刹车,今天又出现5次以上,4S店说这是批量性问题,但是现在无配件维修。我希望厂家发配件到4S店帮我快速帮我处理。
投诉回复
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。