智己LS6贷款申请未通过 销售承诺退订不退

投诉内容

2024年4月12日交定前与销售达成共识:0首付，贷款审批不通过立刻退还订金，13日申请贷款被拒，之后销售以让更换价格更低的车型重新申请贷款为由拒绝退订，与之前承诺贷款不通过退订相违背，合理怀疑涉嫌欺诈。并且交定时未尽到告知义务:锁单后不可自行申请退订，涉嫌故意隐瞒诱导消费者锁单。以上均为4s门店原因导致，应当立刻返还我的订金。