进口奔驰GLE方向盘掉漆掉皮 索赔无果

投诉内容

19年年底就多次去4S店要求更换方向盘或讨说话，对方一直说不在保修范围内，后来因为工作忙也就不了了之，这样的推卸合适吗。这么多年了，一个方向盘只要一到夏天就粘糊糊的，这个不是质量问题是什么，和手摸的频繁有何关系、希望贵平台能给予正义的支持和帮助。目前投诉没等到任何授权经销商的联系和回复。