东风日产天籁车机升级后卡顿 断网
- 投诉编号:【1187981】
- 投诉时间: 2024-06-03 22:33
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-TLS 悦享版
投诉内容
自从OTA更新完之后车机就变的卡顿不流畅,还不如不更新使用之前的老版本,更新完每次启动车辆蓝牙播放音乐都会有断续音乐的情况,更新完高德地图在红绿灯读秒阶段音乐声音会一直变小,必须要通过路口音乐声音才会恢复,主要投诉车机卡顿,蓝牙播放音乐会断断续续,还会有电流声,没有OTA更新之前从未出现过此类情况。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。