东风日产天籁抬头显示器模糊 影响使用
- 投诉编号:【1187687】
- 投诉时间: 2024-06-03 12:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
投诉内容
这个汽车抬头显示器几个月前突然变得模糊,因为在质保期内,我把车开到4s店要求他们维修。苏州华裕4s店维修人员声称汽车没问题,这个问题是抬头显示器脏了,需要清洗。随后,他们维修人员用纸巾用力擦拭了抬头显示器,结果是显示器变得更加模糊了。看到问题没有得到解决,维修人员又说他们没有维修权限,修不了这个问题。我的诉求:要求更换抬头显示器。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。