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哈弗二代大狗新能源下雨时雨刮器故障不工作

  • 投诉编号:【1187029】
  • 投诉时间: 2024-06-01 21:30
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗二代大狗新能源
  • 投诉车型: 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

投诉内容

泉州今天大雨,在路上正常行驶,雨刮器突然不能用了,儿童节车上带着孩子,正好在路口处,什么都看不到,非常危险,只能慢慢摸索着靠边停车,停车之后雨刮恢复正常,再次起步,雨刮器又不能用,我只能赶紧开进旁边商场停车场,车子一直不停的出现问题,希望店端厂家给我退换,实在不敢开了,从过完年开始,每个月都有新的问题,不同的问题,坏不同的配件,这样雨刮器坏还好车速60左右。如果这是在高速上,出了事,厂家能否担得起这个责任,在市区,完全看不见路,如果碰了电动车怎么办,孩子受伤怎么办?一年的车,一直出各种各样的问题,这次已经跟之前出现的问题性质不一样了,安全问题,而且4s店查不出来是什么问题,要求厂家退车换车,否则出了事谁来承担责任?

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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