一汽大众迈腾银色装饰板反光遮挡视线

投诉内容

中控抬装饰板是银色，因为光线反光问题，有时候会局域遮挡视线，出现盲区，造成行车安全隐患，要求更换深色装饰板，（如2020款迈腾碳黑，2023款迈腾木色）因为深色的不会百分百遮挡，相对好一些。首先打一汽大众400电话，让4S店落实之后，他们上报厂家，4S店给到的结果：1，厂家给的回复是，因为环境、光线、车窗贴膜等因素，会存这后视镜返光现象，但不给更换，更换的话只能更换同车同款的，2、4S店只能给到贴黑色磨砂膜，我不接受此方案，因为我自己已经贴了黑色碳纤膜，天热起泡，很难看，只换原厂深色饰板，3，因为这是车辆的设计缺陷，导致行车不安全，如果厂家不处理，可以帮我签署一份行车安全协议，如果因为后视镜反光遮挡造成的安全事故，由厂家承担。这是我的诉求，经过多次跟一汽大众跟4S店沟通没有结果，希望能帮到我，谢谢。