上汽名爵MG ONE车机系统从未OTA远程升级

投诉内容

作为一名名爵ONE车主，我遇到了一些关于车机系统的问题，特此向您反馈。首先，购车时宣传有OTA远程升级，自购车2年以来车机系统从未进行过OTA远程升级（涉嫌虚假宣传），且因为系统的限制，4G车机功能与彼时最先进的8155芯片完全未能发挥其应有的作用，我们无法下载和安装其他车载软件，严重限制了用户选择使用其他应用程序的自由，涉嫌垄断经营。其次，车机仪表从提车到现在从未新增新的主题，反而被删去了一个主题，只剩下一个默认主题无法更改。相比同期其他品牌车型，大大落后！如果上汽懒，懒得去设计新主题，那也可以把名爵7的主题直接拿过来用！此外，名爵ONE车主的用户无法享受到Carlink、CarLife等手车互联功能，这与当下万物互联的大环境大趋势格格不入，这让我感到非常失望。增针对上述问题，我强烈要求上汽名爵对车机系统进行全面的优化升级，以满足用户的使用需求以及多样化需求。借以为用户提供更好地用车体验以及车辆价值，这样才能让众多名爵老车主一直支持名爵，才能让老客户留存下来！我相信上汽名爵作为一家有社会责任感的企业，会重视并解决我们车主的诉求！