广汽本田雅阁售后喷漆粗糙 质量差
- 投诉编号:【1184623】
- 投诉时间: 2024-05-28 09:42
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2014款 2.0L EX 豪华版
投诉内容
2024年3月5号,我的车在济南市老虎山隧道被追尾,去到胜华店做定损维修,因当天有家里老人在车上,定完损就开回家,跟店家沟通说月底送去修,3月21号我把车送到店里,在原保险赔付的基础上我又追加了2900块钱做了全车喷漆,3月28号把车开回来,第二天洗完车看到漆面模糊没有光泽,而且很多地方没有喷到漆,做工粗糙,跟店家沟通,让我再送过去打磨重新喷漆,从我家到店里400公里,我自费把车又送过去返工,光油钱,过路费,坐车等费用就1000块钱,4月7号第二次送到店里,我明确表示希望仔细修复,4月16号我把车开回来,第二天洗完车,发现两处车漆已经爆裂,而且很多地方做工粗糙,全车都有细微的划痕,根本不符合全车喷漆的质量,我跟店家沟通,他们说让我在当地找个修车的把炸裂的补补,我不能接受这样的方案,他们就让我去做鉴定!希望有关部门能帮我们处理一下!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!