长安福特锐际变速箱故障灯亮 重启未解决

投诉内容

在三年质保期内，车辆使用过程中偶发出现过几次“变速箱不在P挡”的提示，系统显示“自动驻车故障”，但熄火重启后故障消除。曾向宜春福特4S店销售人员反映过此事，回复是重启后正常就没关系。2024年4月13日宜春福特4S店对车辆全面检测，并未检测出左前门锁模块故障。2024年4月27日车辆又出现“变速箱不在P挡”提示，且重启后频繁出现。又到宜春福特4S店检测，确认是“左前门锁模块故障”在三年质保期内，车辆使用过程中偶发出现过几次“变速箱不在P挡”的提示，系统显示“自动驻车故障”，但熄火重启后故障消除。曾向宜春福特4S店销售人员反映过此事，回复是重启后正常就没关系。2024年4月13日宜春福特4S店对车辆全面检测，并未检测出左前门锁模块故障。2024年4月27日车辆又出现“变速箱不在P挡”提示，且重启后频繁出现。又到宜春福特4S店检测，确认是“左前门锁模块故障”4S店和厂家拒绝保修。