广汽丰田雷凌车联网通讯功能故障 要求处理
- 投诉编号:【1176532】
- 投诉时间: 2024-05-13 11:28
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2019款 185T CVT 豪华版 国VI
投诉内容
从2024年3月16日开始,丰云悦享无法更新,到4S店检查,答复车联网通讯模块损坏,需要自费更换。购车时告知车联网服务免费5年,免费期内硬件故障,要求保修处理。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
从2024年3月16日开始,丰云悦享无法更新,到4S店检查,答复车联网通讯模块损坏,需要自费更换。购车时告知车联网服务免费5年,免费期内硬件故障,要求保修处理。
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