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广汽丰田雷凌电瓶漏电 4S店维修推诿

  • 投诉编号:【1173064】
  • 投诉时间: 2024-05-07 13:20
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版

投诉内容

自3月下旬一次洗完车后车发生亏电现象打不着车,车机显示发动机故障及方向盘故障电池无法启动,混动系统停止等。到时找修车店勾电才打着车,当时没时间去4S店处理过了几天又发生了2次亏电现象勾电后启动,到3月30号去4s店检查说电瓶正常也没有发现加装360锁车启动工作各项数值正常,4S店也说电池没问题,车辆自购买后都是上下班每天通勤至少40公里以上路程,没有长时间停放过,5.1期间5天长假1-2号停放两天,3号洗了个车后又发生亏电现象,勾电后启动,5号去途虎养车检察工作人员用仪器检测后说需要更换蓄电池,于是开车到4S店检测4S店检测说电池正常不予更换,在检测过程中又发生亏电打不车的现象,但维修人员还是说电瓶状态良好不需要更换。又说加装360锁车有启动现象,360不是在4S店加装的找360厂家处理。电瓶频繁亏电4-5次4s店坚持以他们检测正常为由不予免费更换,欺负车主是小白不懂车多次亏电还坚持说电瓶状态良好,购车才10个月就是出现频繁亏电,现强烈要求厂家及4S更换电瓶。

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