长安逸动4S店态度差 服务体验差

投诉内容

今天转向机出现异响，去维修时，一开始售后表示不能单独更换，需要更换总成。我表示同意更换，但售后又告知我即使更换了，过段时间还是会响。尽管如此，我还是坚持要求更换。另外，我发现方向盘按键存在问题，但售后一直坚称没有问题。经过多人测试后，他们最终同意给我更换方向盘总成，但表示方向盘总成没有现货，需要等待十来天。然而，当我说先更换方向机时，售后却表示不行，必须一起更换，并且如果今天更换了方向机，要一年以后才能换方向盘。他们说这是长安厂家规定的。在整个过程中，维修技师对我的问题不予理睬，我问话也不回答。售后人员的态度也非常不好。这样的维修体验让我感到极差。