长安逸动发动机舱内纵梁有生锈的现象
- 投诉编号：【1171359】
- 投诉时间： 2024-05-04 10:56
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2020款 PLUS 1.6L GDI 手动 豪华型
投诉内容
买车的第二年发现后备箱与后档玻璃之间的水槽处、底盘圆孔处、发动机舱内就开始生锈，4S店说正常，后备箱处和底盘给我涂了漆把锈盖住了，发动机舱喷了除锈剂把锈除掉了。今年开始发现发动机仓内纵梁生锈面积变大，4S店意思是修的话得把发动机拆下来，并且出保质期了得自己花钱修。我们作为消费者来说，车子没有发生过事故，全程4S店做保养，车子却不停的生锈，这个厂家不应该负责吗？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
京公网安备：