比亚迪宋PLUS新能源海洋网官方客服态度差
- 投诉编号:【1170034】
- 投诉时间: 2024-04-30 15:21
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 51KM 尊荣型
投诉内容
2023年4月23号按照海洋网要求发帖,不给审核积分,客服服务态度恶劣,一问三不知,不耐烦,购车时承诺的千里眼功能一直无法使用,购车后一直无OTA升级,涉嫌欺诈销售。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。