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极氪—极氪001

极氪001车机死机 屏幕闪烁 导航退出

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  • 投诉编号：【1169729】
  • 投诉时间： 2024-04-29 22:56
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2024款 ME版 100kWh 四驱

投诉内容

1.车机全部死机，重启无效。2.中控屏幕一直闪烁。3.车辆行驶过程中导航退出，商家拒绝退换，并且让开回去继续上路。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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