上汽大众途岳车机屏幕严重磨损掉色
- 投诉编号:【1168941】
- 投诉时间: 2024-04-28 15:07
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2021款 280TSI 两驱 舒适版
投诉内容
车辆显示屏幕用手触摸过的地方严重掉色,车辆只有我一个人上下班使用,购车2年多,行驶3万多公里,用手触摸就会掉色,存在严重的质量问题,要求厂家召回。车辆造的质量差,出现问题不及时为用户解决问题,服务态度傲慢,不给用户解决问题且不理会用户,大家购买上汽车辆时要谨慎。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。