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别克微蓝6安吉星功能缺失 影响使用体验

  • 投诉编号:【1167045】
  • 投诉时间: 2024-04-25 10:06
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 微蓝6
  • 投诉车型: 2024款 430km 舒享版

投诉内容

之前车辆定位,远程控制都可以正常使用,只有个别几个车辆不存在的功能不能用,这也能理解,毕竟车子档次在这。现在突然间不能用了,让联系400客服。现在客服电话来说车辆没有安吉星功能,无法使用,想请问上汽通用,什么叫没有安吉星功能?没有安吉星功能为什么之前一直能用现在用不了?反向升级?还是现在车价降了要收费服务了?抖音上也是这种反馈,那就证明是厂家统一操作,这是单方面毁约的行为。有图为证我的套餐还有一千多天,那没有安吉星功能为什么会有套餐时间?无良商家。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆配置信息显示该车型不支持安吉星功能

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