一汽大众探岳提示变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号:【1166776】
- 投诉时间: 2024-04-24 18:29
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2024款 330TSI 两驱 R-Line高能版
投诉内容
该车为2024年1月4日购买,2024年1月11日提车。今天为104天,平时很少开,才1084km(4月22日里程) 2024年4月22日,车辆行驶中突然提示“变速箱紧急制动模式可以继续行驶”,发现最低挡只能挂上2挡行驶,升挡直接升到4挡,期间换挡顿挫严重(跟突然刹车类似)严重影响行车安全。昨天去过4s店检查了一遍,查到故障码P176C00(图片为4s维修师傅给我拍的照片,我拍他的手机照片) 今天4a店厂家结果给我了,确定为机电单元故障,已通过厂家申请审批。需要更换机电单元。发帖投诉有以下想法 1.我这边目的是让其它消费者了解这个情况。 2.新车才1000公里出头,就坏变速箱的零件,此车是否为质量不合格? 3.对于以后行车安全,以及新车就要维修变速箱,车辆质量不合格,要求退换车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。