比亚迪宋PLUS新能源引擎模拟器失效

投诉内容

自2023年9月买车后，引擎模拟音一直就无法关闭，但是在第一次车机推送OTA升级后，引擎模拟音完全失效，无法再打开。国家政策规定电车必须要有引擎模拟音，为保证行人与非机动车安全！比亚迪引擎模拟音失效的问题已十分严重，违反国家条令，危害行人安全，给车主带来巨大安全隐患!并且车子的引擎模拟音一时不能关闭一时不能打开，质量问题十分严重!并且多次投诉都没有人联系我，问题没有人解决！要求补偿，并且更换大屏车机，将我的车机系统升级至5.0系统。如果再不解决直接投诉政府平台以及多个平台来维护我们消费者的切身权益。