东风日产轩逸两侧轴距相差一公分 行驶不稳定

投诉内容

左右两侧车轮轴距相差一公分，3月初去店里试车时被告知存在往左偏舵的情况，建议进行四轮定位。然而，4月10日再次去店内试车时，又被告知没有问题。如果要做四轮定位，需要自己付费158元（我是在保状态）。我的诉求很简单，就是希望店家能够给我检查一下左右轴距是否存在误差，并解决问题。但投诉厂家后，4S店给我的回复是还需要增加动平衡检查，而且项目费用需要自理。这让我感到非常不满和困惑。我认为，作为消费者，我在购买车辆时已经支付了相应的费用，并享有在保修期内的免费维修服务。因此，对于这种明显的车辆问题，店家应该主动进行检查和维修，而不是让我自己承担额外的费用。我希望4S店能够认真对待我的投诉，并按照保修条款的规定，为我提供免费的检查和维修服务。同时，我也希望厂家能够对此事进行调查，加强对售后服务的监管，确保消费者的权益得到保障。