东风日产轩逸车机系统一直无法更新
- 投诉编号:【1163653】
- 投诉时间: 2024-04-19 13:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
购车四年,车机系统一直不更新,反而后面的车型车机系统一直在更新,这让我不能接受,也不能理解,每次打日产客服电话就让我等等等,还有导航版本太低,高德地图版本还停留在购车时的v2.7.8版本,一直不给更新,打电话给厂家投诉无果最让人恼火。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。