广汽本田雅阁发动机渗油 不及时解决问题
- 投诉编号:【1164150】
- 投诉时间: 2024-04-20 10:29
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
投诉内容
2022年10月在4S店购买了一辆本田雅阁幻夜尊贵版,行驶了7000公里发现发动机上有渗油处,去4S店很多次,也给清理了几次还是发现渗油,店里又给换了一个小零件,换完还是渗油,至今行驶了两万公里还是渗油,去4S店很多次没给解决方案,经理又说像上级反映至今没有给到回复,已经又过去半个多月了,希望厂家重视一下,给个明确的解决方案和答复,至今连个电话都没有,难道本田就这样服务么,寒心。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!