腾势N7云辇虚假宣传减配双腔空悬
- 投诉编号:【1154145】
- 投诉时间: 2024-04-03 12:34
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势N7
- 投诉车型: 2023款 长续航性能版
投诉内容
专业术语“云辇A-智能空气车身控制系统”(后面简称云辇A),云辇A-智能空气车身控制系统-标准版(后面简称云辇A-标准版)。在4月10日,比亚迪云辇A发布会明确介绍云辇A具备多腔空簧和智能侧翼座椅,并会首次搭载在比亚迪腾势N7这款车型上。在2023年4月28日,腾势汽车官方账号发布视频《云辇A-智能空气车身控制系统标准版全球首节公开课》。详细介绍了搭载云辇-A标准版的腾势N7的技术先进性,通过视频展示可以看出腾势N7配备的是双腔空簧和智能侧翼座椅。而后在2023年7月3日,比亚迪腾势N7上市发布会上,腾势N7车型会搭载云A-标准版,但却未展开描述其云辇A标准的空悬结构和智能座椅的确切配置。本人于2023年7月27日于杭州势成汽车销售有限公司(腾势汽车自营店)签订购车合同,我特意加钱选配了云辇A-智能空气车身控制系统,在购车合同签订过程中,没有任何腾势销售人员告知,我所订购车辆的云辇A无双腔空悬、无智能侧翼座椅,且签订合同标注我所订购车型已选配“云辇-A智能空气车身控制系统”,也未有标明“标准版”字样。总结:关于腾势N7量产版车型的配置与其前期宣传严重不符,虚假宣传,前期的宣传对消费者具有严重诱导欺骗性,并且在合同签订时对车辆配置重大改动不履行告知义务,涉嫌销售欺诈!因此,腾势存在虚假宣传、消费欺诈情形,且未按合同约定交付配备“云辇-A智能空气车身控制系统”的车辆,因此本人要求腾势按照国家三包法的规定,对我进行“退一赔三”的赔偿。
投诉回复
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