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腾势N7车内异响 悬挂宣传不符 减配功能

  • 投诉编号:【1153426】
  • 投诉时间: 2024-04-02 11:28
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势N7
  • 投诉车型: 2023款 长续航性能版

投诉内容

1,车内副驾头上经常出现滋啦滋啦的异响,持续时间半年,无法处理。2、电池装的官方下护板,在外面听就会出现刺耳异响。3、方向盘目前转向也产生异响。4s店反馈正常现象4、电子驻车系统产生故障,以及360异常。5、车子有时候启动产生巨大嗡嗡异响,脚底下能感受到明显震动,持续10秒左右,像地盘拖了什么东西一样。售后技术反馈是空调两根管子碰撞导致的异响。6、预瞄功能配置阉割。比亚迪的腾势N7电动汽车,2023年7月3日上市后,经过咨询官方技术人员,得知不购买选装包的车型也标配有道路预瞄功能,可根据前方路况情况对减震器进行主动调节。但是2023年8月11日,比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江发微博宣布:只有购买选装包才能实现道路预瞄功能。与前期宣传大相径庭!道路预瞄功能,是该款车型的重要卖点,对于没有购买选装包的人员来说,权益受到了极大损失。7、减震器功能涉嫌减配。道路预瞄功能的实现与双目摄像头/激光雷达/电控减震器/空气弹簧等部件密不可分。发布会宣称道路预瞄可实现对悬架的提前/主动调整,因此官方配置表中给出的减震器类别为可主动调整的电控减震器。但是,在上市后自媒体发布的底盘拆解视频中介绍到,腾势N7配备的竟然是FSD可变阻尼减震器!而FSD是一种被动减震器,根本无法通过道路预瞄提前实现悬挂阻尼的主动调整。道路预瞄功能形同虚设!8,购车合同作假,合同标准云辇A,实际为云辇A标准版。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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