比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动车耗油

投诉内容

2022年购买的宋plusdmi经常在电车量充足的EV模式下低速或者停下时，发动机质会自动启动介入，随着油量也在减少，电池里网程并未增加。这种情况在加油后、充电后、hev模式使用不久后或者正常使用过程都会发生，每次发生持续的时间可以长达10分钟以上，这种由于功能转换缺陷造成了车主的油耗损失（已录有多次自启动耗油视频为证）。联系客服都是敷衍回答，这种烧用户的油达他们的标行为非常可耻，且到目前为止未能给到满意的答复，也没有任何补偿措施。让广大车主心寒，我们用最高的车价享受最垃圾的服务！