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五菱星光厂家规定保养政策不合理

  • 投诉编号:【1142135】
  • 投诉时间: 2024-03-18 09:14
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱星光
  • 投诉车型: 2023款 150 进阶版

投诉内容

三电终身质保的条件是需要按照保养手册进行保养,保养手册里规定每5000km进行一次保养,除首保外需要收费,但是保养里程不区分EV里程和HEV里程,本人日常大部分时间都是EV模式使用,但保养内容却是保养发动机部分,所以存在过度保养情况。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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