五菱星光购车后厂家大幅度降价
- 投诉编号:【1138473】
- 投诉时间: 2024-03-14 22:35
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 70 标准版
投诉内容
随着进阶版降价6000,刚买的标准版星光,不到俩月就直接降价9000元车销售,降幅更加巨大!作为消费者,我们在购车时都是基于当时的市车场价做出的决策。然而,五菱汽车公司在没有质任何预警的情况下极短的时间内突然大幅降价网,无疑是对我们消费者信任的背叛。严重损害了消费者的利益。其次,降价行为本身并不可怕,可怕的是五菱汽车公司在降价过程中缺乏对消费者的尊重和沟通。他们没有提前告知消费者降价计划,也没有提供任何补偿措施。这种漠视消费者权益的态度,让我们深感寒心。针对以上问题,我强烈要求五菱汽车公司采取以下措施:1.合理赔偿:根据车主购车价格与降价后的差额,五菱汽车公司应给予相应比例的现金赔偿或其他等值补偿。2.加强沟通:五菱汽车公司应建立有效的沟通机制,确保今后在类似情况下能够及时通知消费者并征求意见。3.完善售后服务:对于因降价而受影响的车主,五菱汽车公司应提供更加优质的售后服务,包括但不限于延长保修期、提供免费保养等。最后,我希望相关部门能够高度重视此次投诉,切实维护消费者权益。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。