比亚迪宋PLUS新能源高速失速 发动机不介入

投诉内容

春运回家的路上，用的HEV跑的自己变成EV模式无法切换HEV，速度后面最高只能用80，命大刚好在电量快用完的时候有个服务区，还好发现及时要是离服务区在远点后果不堪设想，凌晨四点多打的比亚迪救援，在服务区零下五度由于车辆没电发动机打不着，一家人在车上等了七个多小时救援才来，都冻感冒了，等救援来了车自己又好了，年后回到买车的地方，把车放4S店检查了好几天告诉我车没问题，4S店的解释现在的车复杂传感器多，说是偶发性故障，让我开走了，一句偶发性故障，我现在这车我不敢跑高速了，心里有阴影，比亚迪官方400投诉多次，让我保持电话畅通，没人回复我，这样不负责任的车企，不顾消费者生命安全，望讨回公道。