比亚迪宋PLUS新能源发动机EV启动 OTA未升级
- 投诉编号:【1122927】
- 投诉时间: 2024-03-02 09:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
自从长城23年4月举报比亚迪dmi车型整车蒸发污染物不达标后,比亚迪从5月生产的dmi车型都将油箱换成高压油箱,而已卖出的车型,先是推送OTA升级,如果选择暂不升级的,就远程强行给升级OTA来频繁启动发动机以达到标准。最近推送OTA升级,已经选择暂不升级,后来发现又在后台给偷偷升级。这已经是第三次偷偷在后台给升级了。自从偷偷给升级后,在满电,EV模式时经常偷偷启动发动机偷油。现在诉求:给更换成高压油箱,车机系统恢复成出厂时,补偿23年偷偷启动发动机的损失。另外要求车载导航进行升级。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。