别克昂科威安吉星模块损坏 无法联网
- 投诉编号:【1113991】
- 投诉时间: 2024-02-25 20:17
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2023款 昂科威S 552T 两驱 豪华型
投诉内容
车辆购买一年半安吉星灯不亮,发动机故障灯亮了,车机联不上网,后去检查说是安吉星模块坏了,得等待一个月左右配件才能到,说是等配件厂家生产出来才有。后来又问厂家客服换的配件和坏的配件是一个型号不。厂家客服回答是。问了能不能把单独的安吉星模块做延保。厂家拒绝了。现在别克车的安吉星模块是通病,好多车友都陆续在坏,换完后还有坏的,出质保后车主就得自己掏腰包2700换。现在厂家就是在拖,拖出质保期就不用管了。这是车辆通病不是偶发。希望厂家给安吉星模块做延保,或者召回彻底解决问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理