别克昂科威蓄电池亏电导致发动机无法启动

投诉内容

2024年2月17日凌晨三点多车辆熄火后在次点火。出现打不着火启动不了。显示蓄电池没电。上午我打保险救援电话过来说是蓄电池没电。然后我打电话给别克服务热线。让我去4S店检查。到了4S店后说是蓄电池坏了要换。然后也换了。花了1699元。工作人员说用旧蓄电池换100元人工费。最后实收1599元。我现在要投诉的是，我车子一年五个多月行驶了一万四千多公里就出现蓄电池坏掉。当时买车的时候三包是整车三年或10万公里质保。现在蓄电池坏了换掉是自费。请别克给我一个解释。