五菱星光价格大幅下降 有损车主利益
- 投诉编号:【1113270】
- 投诉时间: 2024-02-24 23:54
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 150 进阶版
投诉内容
近日,一起关于五菱汽车售后服务的事件引起了广泛关注。据悉,一位老顾客购买了一辆五菱汽车仅仅一个月,却发现其价值已经大幅下跌6000元。这一突如其来的降价不仅让老顾客感到愤怒和失望,更是对其忠诚度的一次严重伤害。除了价格下跌外,五菱汽车的服务态度也备受诟病。在老顾客试图寻求解释和补偿的过程中,五菱汽车的售后服务人员态度冷漠,甚至出现侮辱和谩骂消费者的情况。这种粗暴和不尊重消费者的行为令人震惊,严重损害了消费者的权益和对品牌的信任度。此外,五菱汽车的车身质量问题也频频曝光。有消费者反映,购买不久的五菱汽车出现了各种质量问题,从车漆掉落到发动机异响,质量问题层出不穷。这种情况不仅影响了消费者的使用体验,更是对五菱汽车品牌形象的一次严峻考验。更令人愤慨的是,五菱汽车竟然通过收买博主在视频网站上发布虚假宣传,试图掩盖自身的质量问题和售后服务不佳。这种行为不仅是对消费者的愚弄,更是对诚信和公平竞争的严重践踏,是一种可耻的行为。综上所述,五菱汽车在售后服务、车身质量和品牌形象方面存在严重问题,需要引起相关部门和消费者的高度关注。希望五菱汽车能够认真反思,改善服务质量,真诚对待消费者,才能重塑品牌形象,赢得消费者的信任和支持。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。