保时捷Cayenne行驶途中油门失灵

投诉内容

2021年2月份提车，4-5月份初次遇到正常行驶时油门突然失灵，几秒钟过后恢复正常，后多次遇到油门失灵，反馈4s店，电脑检查无故障代码。期间多次遇到该问题，4s店更换电脑板、油门踏板均无法解决故障。最后加装车内摄像头录取到四五次故障视频，4s店表示需将视频发给德国总部，总部居然回复正常现象，后在网上搜索发现，该车型均有此故障现象，且4s店售后私下承认该车型有问题。后多次沟通，承认车型缺陷，需要刷系统将自动启停功能隐藏，否则行驶过程中自动启停功能会介入工作导致油门失灵。现4s店要求要么刷系统将车辆自动启停功能隐藏！要么不管不顾，服务态度极差，推诿责任。