奇瑞新能源舒享家安全带无法回位
- 投诉编号：【1104766】
- 投诉时间： 2024-02-17 13:34
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞舒享家
- 投诉车型： 2023款 512km Pro
投诉内容
车顶蓬小了，密封条压不住裸漏出来，不给予解决4S店只是轻蔑的笑，后备厢关闭不严进了大量的灰尘，说了一句车不是他造的，香氛系统损坏几个月了没有维修，安全带主驾副驾不回位，车内饰板开车门脱落。打了厂家400电话20次只有抱歉反馈。打了芜湖12315不解决，当地12315让起诉4S店，.最终厂家联合4S店处理结果，车辆没有问题，说车辆没有问题，奇瑞修车不用排队，主打一个不给修，所有问题现有3个月没解决，没联系，去4S店就像傻子一样被他们嘲笑！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：