一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

在高速上正常行驶，突然车辆出现顿挫感，弹出“变速箱紧急运行模式，可继续行驶等”提示，无奈只能暂时移到应急车道后下高速。时候问了客服，说对于此问题没有召回，也没有保修，需要自费处理，我也查了下各方面资料，这款DQ380关于此类问题尽然这么多，居然是通病，那这就属于质量缺陷，为什么厂家对此没有采取措施？难道将这款车出售给消费者后，一切的问题就抛给我们消费者了吗？让我们给你们的问题买单吗？而且这款车也不是第一次出现问题，刚买不到一年的时候，我发现自动启停功能不工作了，起初没在意，后来一直就不正常，我就到4S店去检测等等，跟我说是检测出来正常的，让我先回去继续使用，期间我又去了4S店三四次，每次去就是检测电瓶，依然告诉我正常，还说我的车是上下班开的，短途的原因，笑死人了，谁家车买了天天跑长途，后来我就跟他们说我刚好要去趟外地，来回一千多公里。外地回来之后，问题也没有改善，我的车是11月份的，这时已经10月底了，我又把车开到4S店，我说我的车是不是你们准备拖到电瓶过了质保再让我自费解决？我来来回回这么多次，你们一次都没解决。最后给我申请换了新电瓶后自动启停一直是正常状态了。虽然这个功能并不是什么大问题，但是既然不能正常工作，那肯定就是哪一部分出现了问题。这款车在购买后两年左右，有一次我朋友坐在我车里，发现行驶过程中后门那块有声音，密封性不是很好，噪音大，后来我到4S店去，说这个问题没有办法，要让我自己更换密封条。这次又出现变速箱问题，差点大年初一在高速上下不来，对于迈腾的质量，真的是让我很失望。无论是作为经销商还是厂家是要对车辆负起责任的，并不是一味的把问题抛给消费者。