别克君越发动机故障灯亮 影响使用
- 投诉编号:【1103468】
- 投诉时间: 2024-02-10 18:00
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2023款 28T 越尊版
投诉内容
2月4日,我发现了以下问题:我住在黑龙江,冬天的天气相当寒冷,大约是零下24度左右。在2月3日,我将车子停放在外面一整夜,结果第二天就出现了故障灯亮的问题。尽管我联系了客服,但并未得到有效的解决方案。幸运的是,在驾驶了一个小时左右后,故障灯自行消除了。然而,到了2月9日,当我再次将车子停放在外面一整夜后,故障灯再次亮起,并且这次是常亮状态。这让我开始怀疑产品质量可能存在问题。我希望能够得到一个合理的解决方案,以解决这一反复出现的问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理