华晨宝马X3经销商销售疑似隐瞒相关信息

投诉内容

9月在店购买新车当时是拿旧车置换的，目前了解到宝马厂家23年整年一直有他牌置换补贴为5年10万公里保养套餐，但店内并未告知厂家有此项活动补贴，并且引导我购买店内的终身保养套餐，基于我已有店内终身保养的情况下在提车时又购买了5年的核心件延保（销售人员说只要定时换机油变速箱油正时皮带延保就不会失效）。如果店内当时告知并给我享受到厂家的置换活动（5年10万公里的保养）那我就不会购买店内的保养套餐以及延保服务。诉求：1.把置换的保养套餐给我。2.退掉店内的终身保养及延保。