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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下启动发动机

  • 投诉编号:【1085793】
  • 投诉时间: 2024-01-07 21:11
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容

6月中旬以来,比亚迪面对长城汽车汽车对其排放不达标的投诉,1、不经过车辆物权所有人同意,偷偷进行远程OTA,造成我打算使用车辆时无法使用。2、OTA后,车辆在满电情况下启动发动机,而车辆运行模式依旧显示“EV模式“,造成本人作为车辆使用人对车况运行情况的误判,影响驾驶安全与用车体验。3、OTA后,车辆频繁启动发动机,造成用车成本上升。在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车纯电况态下涉水行使,发动机启动会增加进水风险。4、严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规。5、偷偷上涨保养费用并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。6.车漆太薄,偷工减料。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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