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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源OTA升级未兑现

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  • 投诉编号：【1083125】
  • 投诉时间： 2024-01-03 14:45
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

厂家承诺终身OTA升级，却迟迟不兑现，车机不给升级DiLink4.0。后面晚出来的冠军版车机系统都是DiLink4.0，差不多车机硬件，老车主却迟迟不给升级。这就是比亚迪承诺终身免费OTA升级？

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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