东风日产天籁全款购车不给购车合同

投诉内容

本人与2021年6月30日在济南全款购买日产天籁车一辆，购车时未给购车合同，于2023年十月份左右向4S店索要购车合同，他们给我的回复是现在不一定能找到，给厂家回复的是购车合同当时购车给我了，但真没有给我，事情一直未能解决。致电日产厂家，日产厂家也未能给解决。