比亚迪宋PLUS新能源新车瑕疵 销售故意推脱

投诉内容

2月28号下定一台比亚迪宋plusdmi5g版，总共有四个问题:1.3月6号提车，当场验车发现仪表台开裂，转向柱下方有齿印和泥巴，当场询问销售如何处理，回复:车架号已确定，发票已开，无法退换车，也没给出其他处理办法，不了了之。2.后面半个月后，推送了一个NPS问卷调查，销售在不告知本人此问卷重要程度的情况下，含糊其辞的索要走短信验证码，自行填写问卷调查，后又在微信上告知，如果有官方电话询问是否为本人填写问卷调查，一定要回复是！3.3月6号提车当天，本人被告知，提车仪式已经提前完成，在本人并未同意的情况下，销售私自决定由他人代为提车完成他们的提车业绩！4.购车时答应赠送隐藏式ETC，目前已经提车十个月，仍然不给答复何时赠送！4S店店大欺客，销售欺骗消费者，无良！这样的销售不配待在销售行业！截止12月26号中午11点，销售经理来电，态度十分恶劣且伴有辱骂性质！