比亚迪宋PLUS新能源纯电模式自启动发动机

投诉内容

自2022年7月2号购车以来到2023年5月26号这段时间，车辆EV和HEV模式都正常，只要车辆在纯电模式下且电量＞25%的时候车辆都不会自动启动发动机。自从5月26号在官方指定4S店进行过一次保养后，大概从6月份开始，车辆经常在EV模式且100%电量情况下自动启动发动机，启动频率大概每周2次左右，每次3分钟到5分钟不等，红绿灯停车时也不会暂停，发动机声音频率也比较刺耳难受。10月23号第一次投诉直到现在12月20号两个月过去了，从始至终厂家没有主动联系过我，完全不把投诉当回事，看起来也从没想过给我解决问题，店大欺客，对这个品牌失望至极！