广汽本田凌派车窗玻璃升降时有异响

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我在河南南阳购买了车，在上海使用。我发现升降玻璃时会出现咯噔咯噔的响声，在玻璃停在中间位置时，无论是上升还是下降都会发出这个声音。我去了4S店咨询，售后人员却告诉我这是正常现象。接着他们拉着我去看了另一辆凌派（可能是16款之前的车型），说那辆车也有这个声音，是正常的，没有问题。那么请问广汽本田，这个现象到底是不是问题？是设计缺陷还是后期出现的问题？