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广汽本田凌派变速箱异响 车辆频繁出现故障

  • 投诉编号:【1070856】
  • 投诉时间: 2023-12-15 08:30
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容

本人驾驶车大部分时间都是上下班十几公里。一年也就开一万公里左右。保养也都是按时保养。4万公里的时候发动机涡轮坏了,我送去4s店里维修,虽说是质保了,但是我自费率1700多。(这个有维修单子)公里数达到6万公里的时候我当时从浙江宁波开车回湖北孝感,在高速上发电机坏了,在高速抛锚了情况很危险,当时得亏人没事,叫了拖车在江西九江段下高速维修,当时拖到当地4S店,他们反馈说十一期间工人都休息,发电机没有零件,我不得已只能去附件的小维修站更换了发电机。(更换发电机发票,拖车有支出证明)现在公里数到了63000后我的车开动起来,只要放油门就会有异响,踩油门就没声音。(汽车行驶起来),然后我去北仑4S店大致检测说可能是变速箱或者发动机问题。我于11.14号下午叫拖车去宁波4S店。可能大概率就是变速箱问题。我严重怀疑是不是厂家给我质量不行的车子,本田按道理来说三大件都不会老是坏吧,我这老是碰到这种事情,车主从没出过事故,没出过保险,保养也是按照正常保养的为啥老是坏,而且坏的都是核心?按道理来说本田的三大件质量不错的,我这个才开了63000公里,就发动机,变速箱,发电机全部出了问题,小问题没有,一出问题就是抛锚的问题。希望厂家给个解释,这个质量太堪忧了,寒了本田的心。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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