五菱宏光MINIEV电池电量显示不准确
- 投诉编号:【1071005】
- 投诉时间: 2023-12-15 12:05
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宏光MINIEV
- 投诉车型: 2021款 马卡龙夹心款 170km 磷酸铁锂
投诉内容
车辆充满电后,仪表显示电量为100%。然而,仅行驶了一公里左右,仪表显示的电量就降为了99%。停放了两三个小时后,启动车辆,仪表显示的电量竟然变成了66%。再行驶四五公里后,将车辆停放并锁车三四个小时,再次启动车辆时,仪表显示的电量又变成了99%。目前,4S店告知需要分解电池进行维修,并更换电脑版。对此我感到十分不满,因为我的车辆才行驶了一万多公里,就需要维修电池包。我要求更换总成,以解决这个问题。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,处理方案是更换主板处理,无法更换电池总成,请谅解。