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东风日产奇骏低速时变速箱抖动顿挫

  • 投诉编号:【1070182】
  • 投诉时间: 2023-12-14 08:32
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 7座 2WD

投诉内容

故障是:低速行驶在20码左右时,车身往前窜动(抖动),感觉就是CVT变速箱的皮带打滑一样,速度升至30码以上时,窜动(抖动)消失。冬天(冷天)冷车起步到10公里内,无任何问题,但是车身(变速箱)热一些后,在20—30码时,立即又出明显严重的窜动(抖动)。早在行驶还不到6万公里就发现了这种情况,但是4S店说时间已经过了3年(也就是过保了),所以未给予解决,而且还说这是日产的通病。所以我也就将就着开。可是到现在6年了,抖动变得越来越厉害,咨询过很多同款车友和相关专业机构人士,都说这就是CVT变速箱的设计缺陷,厂家应该给予维修或者更换。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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