东风日产逍客电子手刹灯闪烁 故障灯亮
- 投诉编号:【1064036】
- 投诉时间: 2023-12-04 15:13
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
21年10月首次出现此故障,当时没在意。因为在此之前,发动机故障黄灯也亮过,网上百度说重启就没事了,果然重启后问题消失,也就没再关注。再到22年又出现问题(此时已过质保),当时正在高速上,在服务区休息完汽车点火时制动系统黄灯亮了,反复重启几次无效,故障灯也不消失。没办法只好硬着头皮开,好好的行车屏幕突然亮了一个故障灯,心里别提有多害怕,因为之前了解过这个故障码的严重性,一路上通过一直反复踩刹车,来确定是否是制动系统有故障。现在天天提心吊胆的,也不敢再开了,到4S店检查售后人员说是质量问题,配件批次问题,因过保了说不影响使用随即消码,今年23年6月到8月已出现9次。希望厂家能给解决顾客的用车忧虑,让用户能够放心用车,毕竟安全是首位的,也希望厂家能提高产品质量,越做越大!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。